О компанииПервые шагиАлгоритм работы 1.Агент заполняет бланк анкеты для регистрации в системе онлайн бронирования туров (кнопка "файл", скачать) и отправляет заполненный бланк куратору - operator1@pinkelephant.ru; после получения вами логина и пароля от личного кабинета вы подбираете и бронируете тур с помощью нашей системы поиска туров; при бронировании визового направления удостоверьтесь, что вы успеваете подать документы для оформления визы, крайние сроки подачи документов можно уточнить в нашем визовом отделе или на сайтах операторов в соответствующих разделах. 2.После регистрации в онлайн системе бронирования "Розовый слон" мы начинаем совместную работу с турагентом. Если вам необходимы подписанные субагентские договоры( альтернатива- договоры публичной оферты, не требующие подписания), то вы можете сканировать первую и последнюю страницы каждого договора с вашей подписью и печатью и отправить на operator1@pinkelephant.ru; оригиналы договоров вы присылаете почтой или приносите в наш центральный офис в Ростове-на-Дону на пр. Кировском,92. 3. Мы предоставляем вам полную информацию о размере ваших комиссионных по каждому направлению у всех туроператоров, с которыми мы работаем, а также - об условиях бронирования. 4. Сразу после бронирования вы получаете уведомление о том, что заявка принята в работу; по всем возникающим в процессе бронирования вопросам вы можете связаться с менеджером, ведущим заявку, с помощью сообщения в личном кабинете; ваша бронь тщательно проверяется; если в процессе подбора тура вы что-то упустили из виду, менеджер обязательно уведомит вас о неточности и исправит ее. Видеошпаргалка по работе в нашем личном кабинете есть в ЛК в рубрике "информация", ответы на часто задаваемые вопросы- в разделе "Помощь". После регистрации в системе вам будет доступна вся справочная информация в ЛК. 5. Подтверждение бронирования, счет на оплату тура и документы для туристов вы распечатываете в личном кабинете самостоятельно. 6. После оплаты вами заявки вы получите пакет документов туристов; мы просим принимать во внимание и сообщать туристам сроки подготовки вашего пакета туроператором; если вы бронируете визовое направление, вы можете уточнить предполагаемый срок выхода виз и дату получения документов по визовым направлениям в визовом отделе. 7. Вы можете оплачивать туры удобным для вас способом и бронировать заявки в любой день недели, включая воскресенье. |