О компании

Первые шаги

Алгоритм работы

1. После подписания вами договоров с нашей компанией вы можете сканировать первую и последнюю страницы каждого договора с вашей подписью и печатью и отправить на operator1@pinkelephant.ru; если вы ИП — мы просим предоставить копии ИНН, ОГРН и свидетельства о внесении в ЕГРЮЛ. Оригиналы договоров вы присылаете или приносите в наш центральный офис в Ростове-на-Дону на пр. Кировском,92. С этого момента мы начинаем совместную работу!

2. Мы предоставляем вам полную информацию о размере ваших комиссионных по каждому направлению у всех туроператоров, с которыми мы работаем.

3. Вы заполняете бланк анкеты для регистрации в системе онлайн бронирования туров  и отправляете заполненный бланк куратору - operator1@pinkelephant.ru; после получения вами логина и пароля от личного кабинета вы подбираете  и бронируете тур  с помощью нашей системы поиска туров; при бронировании визового направления удостоверьтесь, что вы успеваете подать документы для оформления визы, крайние сроки подачи документов можно уточнить в нашем визовом отделе или на сайтах операторов в соответствующих разделах.

4. Сразу после бронирования  вы получаете уведомление о том, что заявка принята в работу; по всем возникающим в процессе бронирования вопросам вы можете связаться с менеджером, ведущим заявку, с помощью сообщения в личном кабинете; ваша бронь тщательно проверяется; если в процессе подбора тура вы что-то не учли, упустили из виду, менеджер обязательно уведомит вас о неточности и исправит ее.

5. Подтверждение  бронирования,  счет на оплату тура и документы для туристов вы распечатываете  в личном кабинете самостоятельно.

6. После оплаты вами вашей заявки вы получите пакет документов туристов;  мы просим принимать во внимание и сообщать туристам сроки  подготовки вашего пакета туроператором; если вы бронируете визовое направление, вы можете уточнить предполагаемый срок выхода виз и дату получения документов по визовым направлениям в визовом отделе.

7. Вы можете оплачивать туры удобным для вас способом и бронировать заявки в любой день недели, включая воскресенье.